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【2026年】データ復旧業社おすすめ10選!評判・口コミや料金を比較

データ復旧業社をはじめて利用される方は「どの業者を選べかいいか分からない」「高額な料金を請求されそうで心配」という方は多いと思います。

当記事では、全国に100社以上あるデータ復旧業者の中から、利用者の評判が良く実績豊富なデータ復旧業社をランキング形式でご紹介します。比較検証は以下の6項目について行いました。

データ復旧にかかる料金の安さ/成果報酬制を採用しているか
データ復旧実績数・データ復旧率
初期診断から納品までの速さ
リカバリ対応機器・メーカーの幅広さ
認証の有無や設備から見たセキュリティ水準の高さ
診断や出張サービスなど、無料サービスの提供範囲

上記の比較検証項目を当サイト独自の採点方式で点数化し、各項目の点数を合算した総合点でランキング順位を決定しています。

業社名【第1位】

デジタルデータリカバリー
【第2位】

エーワンデータ
【第3位】

PCエコサービス
総合評価
料金500GB未満:5,000円~
500GB以上:10,000円~
1TB以上:20,000円~
2TB以上:30,000円~
論理障害:30,000円〜
物理障害:55,000円〜
39,800円(定額)
拠点東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多
※来社持込み不可の場合は郵送
東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)
※来社持込み不可の場合は郵送
東京(中野)
※来社持込み不可の場合は郵送
特徴・売上17年連続No.1のデータ復旧業者
・累計相談件数50万件
・依頼の約80%が48時間以内に復旧
・創業30年以上・8.5万件を超える復旧実績
・調査費無料/完全成功報酬制を採用
・復旧後の返却費用無料
・論理/物理障害問わず一律39,800円
・輸送期間含め最短3日でデータ復旧
・完全成果報酬でキャンセル料無料
公式HP公式HP公式HP公式HP
データ復旧業社おすすめTOP3
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もくじ

データ復旧業社おすすめ10選!料金や口コミを徹底比較

本記事では、信頼性・実績・料金透明性・対応スピード・口コミ良好度を基準に、おすすめのデータ復旧業者を10社ご紹介します。

各社の得意分野が異なるため、個人利用に強い業者、法人の大規模データ復旧に強い業者、緊急案件に強い業者など、自身のニーズに合った業者を選ぶようにしましょう。

第1位:デジタルデータリカバリー | 売上17年連続No.1のデータ復旧業者

デジタルデータリカバリー
総合評価
( 5 )
メリット
  • 国内売上17年連続No.1のデータ復旧業者
  • 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
  • 依頼の約80%が48時間以内に復旧
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(業界平均約70~80%)
  • 国内最大級のデータ復旧ラボを保有
デメリット
  • 個人の小さな復旧案件であれば多少割高

デジタルデータリカバリー』は、国内売上17年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。

デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80%が48時間以内に復旧しているようです。

HDDをはじめ、USBやカメラ、NAS、RAIDなどあらゆるデバイスのデータ復旧に強く、料金は500GB未満で5,000円~、500GB以上で10,000円~、1TB以上で20,000円~、2TB以上で30,000円~と良心的な料金設定となっています。

運営会社デジタルデータソリューション株式会社(創業1999年)
受付拠点東京(六本木)/神奈川(横浜)/愛知(名古屋)/大阪(梅田)/福岡(博多)
※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送
※法人であれば無料出張診断・復旧作業可能
営業日営業時間
・電話・Web受付: 24時間365日
・来社受付: 9:30~21:00
休業日:年中無休
料金(税込)500GB未満:5,000円~
500GB以上:10,000円~
1TB以上:20,000円~
2TB以上:30,000円~
※成功報酬ではあるが作業費が必要な場合あり
対応メディアRAID機器(NAS/サーバー)/ハードディスク/外付けハードディスク/パソコン/SSD/レコーダー/USBメモリ/SDカード・MSDカード/ビデオカメラ/スマートフォンなど

デジタルデータリカバリー利用者の口コミ・体験談

復旧依頼していたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取れました。
ダメだった場合は休日潰れるとこでしたので助かりました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。

(引用元:X)

今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
本当に本当に対応が良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ

(引用元:X)

第2位:エーワンデータ | 調査費無料で完全成功報酬制を採用

エーワンデータ
総合評価
( 4.5 )
メリット
  • 法人など大規模のデータ復旧に強い
  • 完全成功報酬なので復旧できなければ費用が発生しない
  • 13台のクリーンベンチを含む多数の装置を完備
  • 万全なセキュリティ対応(ISMS27001取得)
デメリット
  • スマホのデータ復旧には対応していない

エーワンデータ』は、日本のデータ復旧業界の先駆者ともいえる存在で、データ復旧歴業界No1の実績があります。個人から大手企業、官公庁まで幅広くデータ復旧を行っている実績があり、国内8万件以上の豊富な復旧実績を誇ります。

障害度合いに応じた復旧が可能であり、個人利用では軽度障害が29,700円〜、重度物理障害については79,000円~とリーズナブルな料金設定となっています。

調査費無料で完全成功報酬制を採用しているため、データが復旧できなかった場合には費用が発生することはありません。

運営会社エーワンデータ株式会社(創業1994年)
受付拠点東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)
※来社持込み不可の場合は郵送
営業日営業時間:月~金曜日 9:00~18:00
休業日:土曜日、日曜日、祝日
料金(税込)論理障害:30,000円〜
物理障害:55,000円〜
※完全成功報酬
対応メディアHDD/SSD/パソコン/SD/MicroSDカード/USBメモリ/CD/DVD/磁気テープ/仮想化環境/データベース/RAID機器(NAS/サーバー)

エーワンデータ利用者の口コミ・体験談

ハードディスクのデータ呼び出しを行っても読み込み不能が続き、復旧をお願いしました。クイックリターンサービスを利用し、依頼の2日後には復旧データをダウンロード&回収することができました。本当に助かりました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

数社に復旧を依頼し、データを送ったにもかかわらず、長く待った上復旧できないと連絡を受けたときは本当に青覚めましたが、エーワンデータに依頼をし、たった数日で復旧が出来ると報告を受けた時は本当に驚きました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

第3位:PCエコサービス | 障害内容・重度に関わらず一律39,800円

PCエコサービス
総合評価
( 4.5 )
メリット
  • データ復旧費用が一律39,800円
  • データ復旧率80%以上と復旧技術が高い
  • 復旧率を大きく下げることなく初期調査を行ってくれる
  • Googleの口コミが4.7(約600件のレビュー)とユーザーの満足度が高い
デメリット
  • 重度の障害は対応不可

PCエコサービス』の魅力は、成果報酬型かつ39,800円という一律料金設定にあります。一般的に、障害内容や障害の重度によって復旧料金は異なりますが、PCエコサービスでは障害内容・重度に関わらず39,800円という安さでサービスを提供しています。

使用しているデータ復旧機器は世界最高峰のマシンであるPC-3000であり、官公庁や警察庁で導入されているほど信頼性が高いマシンです。

輸送期間含め最短3日でデータ復旧できるという速さも強みの一つです。初期調査費は無料で、データ復旧に成功した場合のみ費用が発生する完全成果報酬制を導入しています。

運営会社株式会社AnswerMakeSolutions(創業2012年)
受付拠点東京(中野)
※来社持込み不可の場合は郵送
営業日営業時間
・コールセンター: 24時間対応
・メール返信・復旧作業など: 平日 10:00~18:00
休業日:土曜日、日曜日
料金39,800円(定額)
※完全成功報酬
対応メディア内蔵HDD/SSD/外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID/デジタルビデオカメラ/デジタルカメラ/HDDレコーダー

PCエコサービス利用者の口コミ・体験談

約19年分のデータが戻ってきた!価格も調べた中で一番安かったし何よりメールのやり取りがとても丁寧だった。PCエコサービスさん、ありがとう。

(引用元:X)

外付けHDDが壊れました。容量6TBの。撮影データ保管用。そりゃもう、大パニックです。

業者さんの手で無事復旧。ありがとう、PCエコサービスさん!


(引用元:X)

第4位:アドバンスデザイン | 法人の大規模データ復旧に強い

アドバンスデザイン
総合評価
( 4 )
メリット
  • 法人など大規模のデータ復旧に強い
  • 国際規格ISO9001・27001を取得している
  • データ復旧技術はHDDメーカーのお墨付き
  • 最短即日(6時間)で診断結果と見積りを通知
デメリット
  • 個人の小さな復旧案件であれば多少割高

アドバンスデザイン』は、1995年創業でデータ領域全般では日本でもトップクラスの実績を誇っており、BUFFALOのメーカー修理や、データ復旧サービスも全てアドバンスデザインが運営しています。RAIDやNASなどの技術力が求められる案件も多く引き受けています。

見積もりやキャンセルは無料、作業後の追加請求等は一切ありません。作業前にしっかり作業料金を提示してくれるので安心して依頼できます。

料金は軽度・中度論理障害であれば33,000円~、軽度物理障害であれば66,000円~と業界相場の料金設定となっています。

運営会社アドバンスデザイン株式会社(創業1995年)
受付拠点東京(千代田区)/大阪(淀川区)
※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送
営業日営業時間:月~金曜日 9:00~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日
料金(税込)軽度・中度論理障害:33,000円~
軽度物理障害:66,000円~
※完全成功報酬
対応メディア外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器(NAS/サーバー)

アドバンスデザイン利用者の口コミ・体験談

ほかのデータ復旧業者で50万円ほど掛かると言われたのでアイミツしてみたら、アドバンスデザインでは28万で復旧できるとのこと。費用も抑えれて、納得のいく対応でとても満足しています。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

社内で構築しているクラウドの仮想環境にデータ障害が起き、自社のエンジニアでは手には負えない状況でした。すぐにアドバンスデザインの営業の方が来社してくれ、数名の技術者が復旧作業してくれました。予め予算や期間は増えることも伝えられていましたが、ほとんど滞ることなく作業は完了。サーバーの再建まで行える業者はいないのでとても助かりました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

第5位:AOSデータ復旧 | 累計販売数100万本のデータ復元ソフトの開発会社

AOSデータ復旧サービスセンター
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • 初期診断から復旧作業までスピーディーな対応
  • 訪問でのデータ復旧作業に対応
  • 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
  • 成果報酬型で良心的な料金設定
デメリット
  • 出張対応や特急サービスを依頼できないケースも
  • 拠点は東京のみ

AOSデータ』は、累計販売数100万本のデータ復元ソフト「ファイナルデータ」の開発会社です。1999年からデータ復旧を開始し、保全調査、消去、移行、バックアップなどデータに関する幅広い事業を展開しています。

NAS・パソコン・外付けHDDや、USBメモリなどメーカー問わず幅広い復旧実績があり、復旧事例も公式ページで紹介されています。

最先端の設備や自社開発ツールを使用しており、データ復旧に関連する特許も取得しているため、技術面で安心して依頼できます。

運営会社AIデータ株式会社(創業2015年)
料金(税込)41,800円~
※完全成功報酬
営業日営業時間
・月~金曜日: 9:00~18:00
・土日・祝日: 9:30~18:00
休業日:年末年始
受付拠点東京(虎ノ門)
※来社持込み不可の場合は郵送
対応メディア外付けHDD・SSD/パソコン/サーバー・RAID・NAS/USBメモリ/microSD/SDカードビデオカメラ/スマートフォン/テープ(LTO・DAT・DLT)

AOSデータ利用者の口コミ・体験談

クラッシュしたPCからデータ復旧をして頂きました。復旧可能か診断から見積もりまで丁寧に連絡頂き大切なデータも復旧できました。

物理的な故障だったようですが復旧できて技術の高さを感じました。料金も良心的でした。

(引用元:Google Map)

4社から重度物理障害、磁性体剥離のため復旧不能と判定されていた3.5インチHDDでしたが、9割ほど復旧していただけました!しかも成功報酬。素晴らしい技術力です。

(引用元:Google Map)

第6位:Livedata(ライブデータ) | データ復旧料金に上限(275,000円)を設定している

LIVEDATA(ライブデータ)
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
  • 成果報酬型で良心的な料金設定
  • スピード対応が口コミでも好評
デメリット
  • スマホのデータ復旧には対応していない
  • 料金は業界最安ではない
  • 受付拠点は秋葉原のみ

ライブデータ』では、HDDをはじめNASやRAIDなどあらゆるメディアのデータ復旧が可能です。HDDのデータ復旧に関しては275,000円という上限が設けられており、重度の故障でもこれ以上請求されることはありません。

重度物理障害の場合、他の業者では40万円以上の復旧費用を請求されることもありますが、ライブデータでは275,000円までと決まっています。

また、ライブデータは技術力を生かしたスピード復旧を強みとしており、重度の障害に関しても平均で13.84時間で復旧しています。

運営会社株式会社LIVEDATA(創業2006年)
受付拠点東京(秋葉原)
※来社持込み不可の場合は郵送
営業日営業時間:平日 9:00~18:00
休業日:土曜日、日曜日、祝日
料金(税込)22,000円〜275,000円(要見積)
※完全成功報酬
対応メディアハードディスク/NAS/TeraStation/LANDISK/ RAIDサーバー/ORACLE/出張サーバー/USBメモリ/SD・CFカード/SSD/ブルーレイレコーダー/ドライブレコーダー/監視カメラレコーダー

Livedata(ライブデータ)利用者の口コミ・体験談

2年使っていたパソコンを壊してしまい、途方に暮れていた時にLIVEDATAを見つけ、復旧を依頼しました。懇切かつ迅速にご対応頂き、2日間でほぼ全てのデータを復旧していただけました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

HDD復旧にてLIVEDATAを利用させて頂きました。夕方にPCを持込み、復旧には2日かかるとの説明を受けましたが、1日で復旧作業を完了していただき、業務への影響を最小限にすることができました。電話対応から作業前の説明、復旧スピードなどすべてにおいて満足です。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

第7位:データ復旧クイックマン | スピーディーなデータ復旧が強み

データ復旧クイックマン
総合評価
( 3 )
メリット
  • データ復旧料金が定額で安価
  • 訪問でのデータ復旧作業に対応
  • 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
デメリット
  • スマホのデータ復旧には対応していない
  • 受付拠点は関西のみ

データ復旧クイックマン』は、大阪市心斎橋に本店を構え、関西エリアを中心に店舗を展開しています。より迅速な対応を希望する方は店内持ち込み、遠方の方は郵送にて初期診断、見積もりが可能です。

クイックマンはその名の通りスピーディーなデータ復旧が強みであり、初期診断は問い合わの当日に結果を報告してくれるため、急いでデータ復旧をしたい方におすすめです。

また、国土交通省や観光庁、大阪府、京都大学、関西大学、三菱重工、NTT、京セラ、パナソニックなど、公的機関から民間企業まで様々な業界で大手と取引実績があり、それぞれの業種に応じた独自のノウハウを有しています。

運営会社S&Eシステムズ株式会社(創業2016年)
受付拠点大阪市中央区・西区/神戸市中央区/京都市下京区
営業日営業時間
・電話・Web受付: 24時間対応
・店舗: 平日 10:00~20:00
休業日:店舗ごとに異なる
料金(税込)HDD論理障害:43,780円
HDD物理障害:54,780円
重度物理障害:109,780円〜
※完全成功報酬
対応メディア大規模サーバ/RAID/NAS/パソコン/外付けハードディスク/Mac/USBメモリ/SDカードなど

データ復旧クイックマン利用者の口コミ・体験談

外付けHDDが読み込めなくなった為利用させて頂きました。他社様で診断までに何日かかかるとの事だったのですが、急な持ち込みにも関わらず、その場で診断して頂き、復旧も早かったので大変助かりました。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

サーバーが破損して困ってる時にクイックマンさんを見つけて依頼しました。もう諦めていましたが、しっかり回復してもらいデータ復旧できました。

丁寧かつ迅速にしてもらい感謝しております。また何か困った時はクイックマンを利用したいと思います。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

第8位:特急データ復旧ウィンゲット | 全国に180店舗以上受付拠点がある

特急データ復旧
総合評価
( 2.5 )
メリット
  • 全国に受付拠点がある
  • 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
  • 成果報酬型で良心的な料金設定
  • セキュリティ対策が万全
デメリット
  • スマホのデータ復旧には対応していない
  • 復旧料金は業界最安ではない

特急データ復旧』は、全国に185店舗受付拠点がある業界大手のデータ復旧業者です。

サーバ、NAS、外付けHDD、パソコン、HDD、USB、SDカードなど幅広いデバイスの復旧に対応しており、来店・出張・郵送にて初期診断を行なっています。

完全成果報酬なので、万が一復旧できなかった場合は料金は発生しません。また、全国どこでも緊急出張可能で即日診断してもらえます。

運営会社株式会社リプラス(創業2003年)
受付拠点全国
営業日営業時間
・電話受付: 9:00~24:00
・来社受付: 9:00~18:00
休業日:年中無休(年末年始を除く)
料金HDD:22,352円~
SDカード/CD/USBメモリー:22,000円~
SSD:62,700円~
NAS/RAID/サーバー:要見積り
※完全成功報酬

特急データ復旧ウィンゲット利用者の口コミ・体験談

仕事で使用していたiMacが急に起動しなくなり、修理も不可能だったため、ウィンゲットにiMacを直接持ち込み、データ復旧依頼をしました。通常納期10日で申し込みましたが、7日で納品いただけました。
返送料もご負担いただき、iMacとHDDがヤマト運輸パソコン便にて、丁寧に梱包されて戻ってきました。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

早急な復旧が必要であったため急いでWEBで検索をしたところ、チャットでの無料診断を見つけ、お問い合わせさせていただきました。チャットでの対応が非常にスムーズで丁寧であったため、このままお願いしようと決めました。
HDDを郵送した後も、ご担当者の対応・説明が非常に丁寧でわかりやすく、ストレスなくやり取りを行うことができました。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

第9位:データレスキューセンター | 日本データ復旧協会常任理事企業

データレスキューセンター
総合評価
( 2.5 )
メリット
  • 大学や法人など重要データがあるHDD復旧にも数多く対応
  • 初期調査からデータ復元まで一貫してスピーディな対応
  • 料金体系が明確で安い
  • セキュリティ・データ復旧率とも高水準
デメリット
  • スマホのデータ復旧には対応していない
  • 拠点は福岡のみ

データレスキューセンター』は、10年以上のデータ復旧実績があり、技術力の高さや明瞭な料金体系が口コミでも好評です。

日本データ復旧協会常任理事企業なので、技術や信頼性、実績に関しては申し分なく、重度データ障害から物理障害まで、幅広いHDDの復旧実績があります。

初期診断や見積りは無料で、見積もり後の復旧作業に関しては完全成功報酬制で追加料金はかかりません。復旧費用は、軽度論理障害であれば21,780円〜、重度物理障害でも107,800円〜327,800円と比較的良心的な価格設定となっています。

運営会社株式会社アラジン(創業2002年)
受付拠点福岡
※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送
営業日営業時間:平日:9時〜17時30分
休業日:土曜日、日曜日、祝日
料金(税込)軽度論理障害:21,780円〜32,780円
重度論理障害:65,780円
軽度物理障害:87,780円
重度物理障害:107,800円〜327,800円
対応メディア外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器

データレスキューセンター利用者の口コミ・体験談

USBメモリが突然認識しなくなって修復を依頼しました。返答も早く、プロとしての信頼もありと判断し依頼したのですが、予想以上のクオリティーで大変満足しています。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

消去の原因や復旧見込み、復旧可能データのリストを事前に示して頂けたので、安心してお任せ出来ました。その結果、全てのファイルを復旧して頂きまして、本当に嬉しかったです。もう、神業としか思えません。

(引用元:GoogleMapの口コミ)

第10位:DATASMART(データスマート) | スマホのデータ復旧実績が豊富

DATASMART
総合評価
( 2.5 )
メリット
  • 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
  • セキュリティ対策が万全
  • 成果報酬型で良心的な料金設定
デメリット
  • 料金は業界最安ではない
  • 受付拠点は東京のみ

DATASMART』では、難易度が非常に高く、対応業者が少ないスマートフォンやパソコンまで幅広く対応しています。警察から感謝状をたびたび受領するなど、全国の捜査機関から信頼を置かれています。

デジタル捜査官としての経歴を持ちTVで活躍中の佐々木成三氏や、元SONY技術者で有名な乗松伸幸氏など、そうそうたる方々から推薦されています。

運営会社株式会社ブレイディア(創業2014年)
料金スマートフォン・携帯電話:55,000円~
タブレット: 77,000円~
パソコン/外付けHDD:55,000円~
RAID/NAS:99,000円~
SDカード/USBメモリ/メモリーカード:44,000円~
CD/DVD/BD:55,000円~
営業日営業時間:平日 10:00~18:00
休業日:土曜日、日曜日、祝日
対応メディアiPhone/iPad/Android/Microsoft Surface/iMac/Mac/SDカード/HDD/USBメモリ
サービスの強み捜査機関や著名人からの高い信頼

DATASMART(データスマート)利用者の口コミ・体験談

iphoneの電源が入らなくなり、バックアップをとっていなかったのでデータ復旧できるところを探していました。

地方からの依頼でしたが、メール対応や郵送の指示、データ移行方法の説明も丁寧で、安心してお任せできました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

iPhoneの電源が急にはいらなくなり、修理にだしてもなおらず、画像と動画がどうしてもほしくネットで調べてDATASMARTに依頼しました。不安で電話やメールで何度かご相談ご確認させていただきましまがとても親切に対応して頂き、作業納品もはやくて驚きました。

(引用元:Tech MAGAZINEアンケート調査)

データ復旧業者に依頼するメリット

データ復旧を必要とする状況に直面した際、個人でデータ復旧ソフトを使用する方法と、専門の業者に依頼する方法の2つの選択肢があります。

データ復旧業者は専門的な知識と設備を持っているため、個人でデータ復旧するよりも高い確率で復旧できます。特に重要なデータの場合、初めから業者に依頼することをおすすめします。

また、業者は故障の原因や症状に合わせて適切な復旧作業を行えるため、個人で復旧作業するよりもスピーディーな対応が期待できます。中には、24時間365日対応可能な業者も存在します。

データ復旧業者に依頼するデメリット

データ復旧業者への依頼は、個人でのデータ復旧ソフト使用よりも2倍以上のコストがかかる場合があります。料金は症状の重さによって変動し、軽度障害で2万円~6万円、中度障害で5万円~10万円、重度障害で10万円~25万円が相場です。

中には、復旧の見込みが低いにも関わらず高額な費用を請求してくる業者や、問い合わせ時は成功報酬と言っておきながら高額な診断料を請求してくる業者も存在します。データ復旧業社を比較検討する際は、必ず利用者の口コミをチェックするようにしましょう。

また、業者に見積もりを依頼する行為自体が、データに負荷をかける可能性があり、見積もりを依頼するたびにデータ復旧確率が下がります。予算の関係で複数の見積もりを取りたい気持ちは理解できますが、そのリスクを認識しておく必要があります。

データ復旧業者を選ぶポイント

完全成果報酬型を採用しているか

データ復旧を依頼する際は「完全成果報酬型」を採用している業者を選ぶようにしましょう。

復旧が成功した場合のみ料金が発生するので、依頼する側にはリスクがありません。完全成果報酬でサービスを運営しているということは、それだけ自社の復旧技術に自信を持っていると言えます。

復旧実績が豊富であるか

豊富な実績を持つ業者は、それだけ高度な技術力やデータ復旧に関する知識があると判断できます。

上場企業や官公庁からの依頼実績があるかどうかもデータ復旧業者の信頼性を判断する上で重要なポイントとなります。

復旧技術の高さ

十分な知識や設備のないデータ復旧業者に依頼した結果、さらに致命的な障害が発生するなんて事があれば元も子もありません。

例えばサーバーやRAIDは特殊なファイルシステムを使用しているため、データの復旧には高い技術力が必要です。
こうした高度な復旧作業が可能な業者は多くないため、業者選びは慎重に行いましょう。

復旧スピードの速さ

至急データが必要な場合、復旧作業のスピードも重視したいポイントですよね。

データがいつ手元に戻るのかは、機器の診断の際にきちんと確認しておきましょう。オプションで特急サービスを提供している業者もあります。

セキュリティ対策

セキュリティ対策を万全に行なっているデータ復旧業社はプライバシーマークやISO認証といった認定を得ています。これは情報セキュリティの管理に関して世界基準で認められた会社のみ得ることができる認定です。

自分の大切なデータを安心して預けられるセキュリティ体制が整っているのかも事前に確認しておきましょう。

データ復旧業社に関してよくある質問

データ復旧にかかる時間は?

初期診断が完了するまでの時間は早くて即日、遅いと1週間以上かかる場合があります。目安として、10日間程度を見ておくとよいでしょう。

なるべく復旧時間を短縮させたい方は、データ復旧スピードをウリにしている業者や、データ復旧の特急オプションを提供している業者を選ぶようにしましょう。

データ復旧における料金相場は?

国内の大手データ復旧業者の料金を参考に、データ復旧料金の相場を媒体別にご紹介します。

媒体軽度障害重度障害
USBメモリ/SDカード1〜8万円10〜15万円
HDD(PC内蔵・外付け)2〜10万円10〜30万円
SSD3〜6万円8〜20万円
光ディスク(CD/DVD/BD)2〜6万円6〜20万円
スマホ3〜7万円8〜15万円
ノートPC2〜6万円10〜25万円
磁気テープ(DAT/LTO)15〜30万円60〜150万円
NAS/RAID構成50〜100万円

データ復旧は自力でできる?

データ復元ソフトの復旧率はそれほど高くなく、実際の復旧率は10~30%程度と言われています。

データを誤って削除してしまったなどの軽度な論理障害であれば、データ復元ソフトなどを用いて、自力でデータ復元できる可能性があります。

一方で、物理的な破損によってデータが消失してしまった場合は、ソフトなどを用いて自力で復旧することができません。

法人がデータ復旧業者を選ぶポイントは?

法人の大規模データ復旧に強い業者を選定する場合、個人利用とは異なる観点で業者選びする必要があります。法人は以下の観点でデータ復旧業者を選定するようにしましょう。

・NDA(秘密保持契約)対応:機密データを扱うため契約必須。
・オンサイト対応:機材を外部に持ち出さず、社内で復旧作業を実施可能。
・緊急対応プラン:24時間365日対応、業務停止の影響を最小限に。
・大規模ストレージ対応:サーバー・NAS・RAID環境の専門技術に強い。

この記事の監修者

同志社大学卒業後、新卒で株式会社リクルートに入社。2019年にフリーランス専門のWebメディアとシェアハウス事業を立ち上げフリーランスとして独立。2021年に株式会社フィジビリを創業し、累計2,000万PVのフリーランス・副業専門サイトを運営。

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